идея в том, что при создании документа из шаблона в нем запускается макрос с определнным именем, который обрабатывет данные в документе. надо узнать когда он закончит работу и сохранить документ по определнному адресу. затем этот файл может быть отправлен по почте (опять такие программным способом), передан по сети какими-то иными способами. Вобщем где-то на сервере приложение создает вордовый документ из шаблона, заполняет информацией, а потом запускается макрос, который выполняет еще некоторые действия с этой информацией. Потом это все дело нужно сохранить опять-таки на сервере и передать куда-то. Ну, например, по почте или через веб в браузере показать. Конечно щас многие наверное скажут, что пусть макрос срабатывает при открытии документом пользователем, но есть такая особенность, что макрос надо запускать из внешнего приложения.