Перлы наших пользователей. :)

Это блог, для рассуждений о том, какими мы будем через N лет. И не только.

Модератор: Oxygen

Oxygen
Белая и пушистая
Белая и пушистая
Аватара пользователя
 
Сообщения: 1314
Зарегистрирован: 15.07.2003 (Вт) 7:14
Откуда: Москва

Перлы наших пользователей. :)

Сообщение Oxygen » 06.05.2008 (Вт) 15:54

Сегодня, один из коллег общался несколько раз по телефону с одним пользователем, объяснил ему как скопировать одну папку в другую, рассказал, что такое cp -r , звонит этот пользователь через некоторое время, и говорит:
"Извините, но я кажется ошибся, и вместо cp - r набрал rm -r". После того, как эта фраза была озвучена коллегой вслух весь отдел отдел минут 5 просто покатывался от смеха. Хорошая ошибочка вышла, учитывая, что это была папка www. :)
Процедура клонирования завершена.
Коррекция имплантированного сознания соответствует принятым алгоритмам.
Уникальный идентификатор скопирован в чип временного паспорта.
Активация прав гражданина ожидается в течение 24 часов

Oxygen
Белая и пушистая
Белая и пушистая
Аватара пользователя
 
Сообщения: 1314
Зарегистрирован: 15.07.2003 (Вт) 7:14
Откуда: Москва

Сообщение Oxygen » 08.05.2008 (Чт) 9:12

Найдено в истории одного клиента - запись одного из сотрудников :)
звонит "это" в 5 утра. Я представляюсь Алексеем:
-Как-как?
-Алексей. Что-то не так? - удивляюсь я.
-"Алексей" и все?
-А что?
-ну меня тоже зовут алексеем, и получается, я разговариваю сам с собой.
Процедура клонирования завершена.
Коррекция имплантированного сознания соответствует принятым алгоритмам.
Уникальный идентификатор скопирован в чип временного паспорта.
Активация прав гражданина ожидается в течение 24 часов

Денис
Доктор VB наук
Доктор VB наук
Аватара пользователя
 
Сообщения: 2734
Зарегистрирован: 07.11.2006 (Вт) 13:55
Откуда: Ейск, Краснодарский край

Сообщение Денис » 08.05.2008 (Чт) 10:48

:lol: На башорг!
Программирование — богоизбранная дисциплина! Если бог и есть, то вселенную он скомпилировал, не иначе.

Oxygen
Белая и пушистая
Белая и пушистая
Аватара пользователя
 
Сообщения: 1314
Зарегистрирован: 15.07.2003 (Вт) 7:14
Откуда: Москва

Сообщение Oxygen » 21.05.2008 (Ср) 20:24

Вчера, насколько мне известно сотрудники компании ZENON трогали файл
http.conf и php.ini

Написал наш пользователь. В отрыве от контекста звучит забавно :)
Процедура клонирования завершена.
Коррекция имплантированного сознания соответствует принятым алгоритмам.
Уникальный идентификатор скопирован в чип временного паспорта.
Активация прав гражданина ожидается в течение 24 часов

Oxygen
Белая и пушистая
Белая и пушистая
Аватара пользователя
 
Сообщения: 1314
Зарегистрирован: 15.07.2003 (Вт) 7:14
Откуда: Москва

Сообщение Oxygen » 21.05.2008 (Ср) 20:39

У пользователя у нас зареган платный почтовый ящик. Звонит сегодня это чудо:
-Я тут пытаюсь на форум зайти, а меня не пускает, говорит что пароль не верный
-А на какой Вы форум заходите? И при чем тут наша компания?
-Ну у меня договор с Вами. Там 2 поля, я ввожу свой e-mail и пароль от него, и меня не пускает.
я медленно начинаю сползать под стол
-А там нет случайно ссылочки "регистрация"?
-Есть. А разве нужно регистрироваться? Я думал что и так пустит.
Всё ещё пытаюсь взять себя в руки, и сдерживаю смех
-Проходите по этой ссылочке, заполняете необходимые поля, и потом уже заходите на форум.
-А тут что-то непонятное написано, ник какой-то требует, я не знаю, что это такое. Я ввожу свой e-mail и пароль от него, а пишет ошибка. Проверьте, пожалуйста, правильный у меня пароль от ящика или нет.
Я окончательно сползаю под стол. Смех уже сдерживать не удается. Пользователя минуты на 2 повесила на холд, пока пыталась отходила от истерики. Потом проверила его пароль, объяснила, что я не знаю куда он заходит, и что к нам это отношения никакого не имеет.... Он обиделся, и повесил трубку...
Процедура клонирования завершена.
Коррекция имплантированного сознания соответствует принятым алгоритмам.
Уникальный идентификатор скопирован в чип временного паспорта.
Активация прав гражданина ожидается в течение 24 часов

VVitafresh
Продвинутый гуру
Продвинутый гуру
Аватара пользователя
 
Сообщения: 1641
Зарегистрирован: 12.05.2005 (Чт) 14:44
Откуда: Херсон, UA

Сообщение VVitafresh » 22.05.2008 (Чт) 10:48

Да, случаев с клиентами забавных и не очень хватает, недавно один из наших сотрудников общался. Ситуация требовала скопировать файл:
Поддержка: У вас есть Тотал Коммандер?
Клиент (девушка): Есть
Поддержка: Хорошо. Запустите его и откройте с одной стороны диск c:\ , а с другой каталог с программой.
Клиент: Ой, это так сложно, может быть вы приедете и все сами сделаете?
:shock:
Никакую проблему невозможно решить на том же уровне, на каком она возникла. Нужно стать выше этой проблемы, поднявшись на следующий уровень.

alibek
Большой Человек
Большой Человек
 
Сообщения: 14077
Зарегистрирован: 19.04.2002 (Пт) 11:40
Откуда: Russia

Сообщение alibek » 23.05.2008 (Пт) 8:56

Кому не жалко 9Мб трафика, может услышать, с чем порой приходится сталкиваться технической поддержке.
http://rutube.ru/tracks/710987.html
Lasciate ogni speranza, voi ch'entrate.

Oxygen
Белая и пушистая
Белая и пушистая
Аватара пользователя
 
Сообщения: 1314
Зарегистрирован: 15.07.2003 (Вт) 7:14
Откуда: Москва

Сообщение Oxygen » 23.05.2008 (Пт) 9:21

Угу. :) У нас тоже в рассылку отдела вчера эту ссылку кидали. Жесть. Слушать всем. Отдуши посмеялась. :)
Процедура клонирования завершена.
Коррекция имплантированного сознания соответствует принятым алгоритмам.
Уникальный идентификатор скопирован в чип временного паспорта.
Активация прав гражданина ожидается в течение 24 часов

VVitafresh
Продвинутый гуру
Продвинутый гуру
Аватара пользователя
 
Сообщения: 1641
Зарегистрирован: 12.05.2005 (Чт) 14:44
Откуда: Херсон, UA

Сообщение VVitafresh » 23.05.2008 (Пт) 10:07

alibek писал(а):Кому не жалко 9Мб трафика, может услышать, с чем порой приходится сталкиваться технической поддержке.
http://rutube.ru/tracks/710987.html

Мда, хорошо, что я не работаю с внешними клиентами...

Я бы не выдержал и послал такого клиента на три буквы после первых 30 секунд истерики. А общаться более 10 минут!!! За это оператору памятник нужно ставить.
Никакую проблему невозможно решить на том же уровне, на каком она возникла. Нужно стать выше этой проблемы, поднявшись на следующий уровень.

Хакер
Телепат
Телепат
Аватара пользователя
 
Сообщения: 16010
Зарегистрирован: 13.11.2005 (Вс) 2:43
Откуда: Казахстан, Петропавловск

Re: Перлы наших пользователей. :)

Сообщение Хакер » 25.03.2009 (Ср) 14:33

xxx (14:10) :
когда открою?

xxx (14:11) :
Установка

1 - если протеус уже установлен удалите его
2 - запустите licence.exe, уберите установленные ключи и установите новые
3 - запустите setup71.0400.exe, установите протеус и наслаждайтесь!

xxx (14:12) :
что за хрень?

xxx (14:12) :
особенно 2 п. очень понятно!Я идиот! Убейте меня, кто-нибудь!Я идиот! Убейте меня, кто-нибудь!!!!!

......
......
......


Передача файлов (17:10) :
Ваш собеседник предложил вам получить файлы.
для вл 1.bmp (2.3 МБ)
Общий размер: 2.3 МБ
Принять Сохранить как... Отказаться

Будильник (17:11) :
Собеседник попытался вас разбудить

Владислав Петровский (17:11) :
Сохраняй в png

xxx (17:11) :
ты посмотри а то грохну базу свою

Владислав Петровский (17:11) :
Ты сохрани скриншот в PNG-формате, а потом шли.

Владислав Петровский (17:11) :
А то 2-метровые файлы мне шлёт.

xxx (17:12) :
да не знаю что ты мне пишешь,яя не понимаю как задолбал ты

Владислав Петровский (17:12) :
Что ты опять не знаешь?

xxx (17:13) :
я сейчас отключусь " в PNG-формате." ты задолбал я откуда знаю какие в жопу форматы
—We separate their smiling faces from the rest of their body, Captain.
—That's right! We decapitate them.

SLIM
Продвинутый гуру
Продвинутый гуру
Аватара пользователя
 
Сообщения: 1840
Зарегистрирован: 04.04.2008 (Пт) 18:21
Откуда: Краснодар

Re: Перлы наших пользователей. :)

Сообщение SLIM » 26.03.2009 (Чт) 0:11

хм...я тоже протеус не сразу поставил....
Ну а по поводу скрина порадовало,хотя я сам всегда сохраняю в jpg


Вернуться в Oxygen

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

    TopList